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    甩鍋?微軟正式回應Win11藍屏:廠商問題、與系統無關


    (資料圖)

    近期,一些用戶在升級Windows 11新版本后,遇到了藍屏問題,錯誤信息顯示為“不支持的處理器”。

    最近,微軟正式公布了對該Bug的調查結果,并明確表示問題與Windows 11最新的8月更新無關。

    微軟在調查結果中指出,該Bug并非由KB5029351更新引起,且僅存在于特定型號的處理器中。

    微軟已經與設備制造商展開合作,推動問題的解決。

    在此期間,微軟將暫停向受影響的Windows 11設備推送KB5029351更新,以避免問題進一步擴大。

    如果用戶已經進行了更新并遇到問題,可以聯系處理器生產商尋求解決方案。

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